家族の端末の管理と、所有者のスマホの変更

家族のスマホが増えたら、まず誰の端末か分かる名前にしておきます。TraceNook にはアカウントがないので、所有者のスマホを替えるときは、所有者の家族バックアップを新しいスマホで復元して管理を続けます。スマホをなくしても慌てないように、所有者は Google Drive 自動バックアップをオンにしておくと安心です。

端末の名前と、自分のスマホだけの呼び名を使い分ける

「家族同期」の画面で、自分のスマホの横にある鉛筆マークから「端末名を変更」を選ぶと、家族全員に見える端末名を変えられます。所有者は、ほかの端末のメニューから「この端末用の呼び名を設定」で呼び名を付けることもできます。この呼び名は所有者のスマホにだけ表示され、ほかの家族にはその端末が自分で付けた名前のまま見えます。

使わなくなった端末の参加をやめる

所有者が Max のあるスマホで、端末のメニューから「端末を削除」を選び、確認すると削除できます。削除された端末は家族スペースを開けなくなり、同期も止まります。家族の記録はそのまま残りますが、その端末にすでに入っている記録を遠隔で消すことはできません。

所有者のスマホを替えるときは、家族バックアップから復元する

1. 古いスマホが使えるうちに、所有者のスマホで家族のバックアップを書き出すか、「Google Drive 自動バックアップ」をオンにしておきます。どちらにも、所有者として復元するための権限が入ります。
2. 新しいスマホに TraceNook を入れ、「購入を復元」で Max を有効にします。
3. 書き出したファイルなら「バックアップと復元」から、Google Drive のバックアップなら最初の画面の「Google Drive から復元」から復元します。

所有者の権限を戻せるのは、まだどの家族にも参加していない新規インストールのスマホだけです。メンバーとして参加しているスマホを、そのまま所有者に変える方法はありません。くわしい手順は家族スペースのバックアップと機種変更をご覧ください。

所有者のスマホをなくしたとき

家族のバックアップ（書き出したファイルか Google Drive のバックアップ）とそのパスワードがあれば、上の手順で新しいスマホに復元できます。バックアップがない場合、所有者の権限を戻す方法はありません。メンバーのスマホに入っている記録は消えませんが、所有者のスマホと30日間同期しないと、家族スペースは閲覧のみになります。

家族のPINはバージョン 1.0.8 で終了しました

1.0.8 から、家族のPINによる管理の引き継ぎはなくなり、家族スペースを作るときに PIN を入力することもなくなりました。1.0.8 より前のバージョンのスマホには PIN の画面が残っていますが、1.0.8 以降のスマホとは同期できません。家族全員のアプリを最新版に更新してから、上の方法で所有者のスマホを替えてください。